Архив за месяцДекабрь 2012

Босс: бесподобный или бесполезный

Роман Осадченко No Comments

Рекомендую прочитать книгу Иммельмана Рэймонда «Босс: бесподобный или бесполезный». История про менеджера, которого поставили выполнить безнадежный проект. Кажется, что всё против него — однако он с честью выходит из положения. Он не только выполнил проект, но и добился получения стабильных результатов в будущем.

Секрет — в людях. А также в правильном управлении кадрами (или вернее сказать — отношении к людям и к работе?). За основу взята достаточно интересная теория; компании (и вообще любые группы) рассматриваются как древнейшая форма организации — племя.

В качестве выдержки приведу отрывок из предисловия Александра Наумова к этой книге:

  • У сильного племени должен быть общий враг (надо знать своих конкурентов)
  • Сильное племя наделяет все свои кланы внутренним сходством (организационная культура)
  • У сильного племени есть важные стимулы и мотивы для дальнейшего развития (мотивация и стимулирование работников)
  • Критерии принадлежности к племени должны быть четкими и заслуживающими доверия (требования к сотрудникам)
  • Роли в племени очень отличаются от ролей в официальной организации (ролевой аспект групповой работы)
  • У сильного племени есть четкий и всем понятный механизм правосудия (управление конфликтами в организации)
  • Сильное племя требует от своих членов безусловной преданности (лояльность)
  • У сильного племени есть четко определенные роли, обязательства, ценности, полномочия, иерархическая система и субординация (организационная структура)
  • У выдающихся лидеров есть хорошие учителя, которые знают и умеют больше их (еще более выдающиеся лидеры)

Безнадежные проекты: откуда они берутся, и как с ними справляться?

Роман Осадченко No Comments

Чуть ранее я говорил о том, что в безнадежном проекте на первом месте — это определение приоритетов задач.

Наверняка многие задались вопросом — а откуда они вообще берутся — безнадежные проекты? Есть ответ! (Кстати, у Йордона такого вопроса нет. По его мнению, большинство проектов — безнадежные. А вот откуда берутся обычные (нормальные) проекты — вот это для него вопрос!)

Под безнадежным проектом понимается такой проект, параметры которого отклоняются от нормальных значений по крайней мере на 50%. Это обычно означает наличие одного или нескольких ограничений из перечисленных ниже:

  • План проекта уменьшен более чем наполовину по сравнению с нормальным расчетным планом; таким образом, проект, требующий в нормальных условиях 12 календарных месяцев, приходится выполнять за шесть или менее месяцев. Жесткая конкуренция на мировом рынке делает такую ситуацию наиболее распространенной.
  • Количество разработчиков уменьшено более чем наполовину по сравнению с действительно необходимым для проекта данного размера и масштаба. Это может быть результатом наивной веры в магические возможности новых CASE-средств или языков программирования либо сокращения штатов компании вследствие реорганизации, реинжиниринга и т. д.
  • Бюджет и связанные с ним ресурсы урезаны наполовину. Зачастую это происходит из-за сокращения компании или конкурентной борьбы за выгодный контракт. В итоге, например, может быть принято решение привлечь относительно недорогих и неопытных молодых разработчиков вместо опытных дорогостоящих специалистов.
  • Требования к функциям, возможностям, производительности и другим техническим характеристикам вдвое превышают значения, которые они могли бы иметь в нормальных условиях.

А появление такого проекта может быть вызвано многими причинами. Например, появился новый клиент, и чтобы его не упустить, менеджер согласился заранее на практически невыполнимые условия. Или конкуренты выпускают новый продукт, и вы не хотите отставать от них. Или вы просто не желаете тратить много денег на проект (или их просто нет, а хочется чтобы были — еще одна причина). Как видим, причин появления безнадежных проектов много, список далеко не полный.

Для выполнения безнадежного проекта кроме определения приоритетов важна работа с персоналом. Эту тему я рассмотрю в следующий раз:)